市场细分和定位技术及其应用
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市场细分和定位技术及其应用
摘 要
随着经济的发展，企业的竞争白热化，要在激烈的竞争中取得优势，
必须进行市场细分和定位。企业应该怎样对市场进行细分，怎样对本企业
进行定位呢？本文经过理论和案例的结合，第一步阐述了市场细分和定位
的概念，以及国内运用的现状，其中以宝洁公司和蒙牛为例讲诉简述国内
企业运用市场细分和定位的现状。第二步讲诉运用市场细分和定位技术的
意义。第三步以分析春秋航空的市场细分和定位为例，提出该企业在市场
细分和定位过程中的不足并给出建议。
关键词：市场细分，定位，春秋航空
Market Segments And Positioning And Its Application
Instruction
Abstract：With developing of economic, enterprise company firm compete to
turn white-hot. If a company wants to get the vantage in competition, it must do
market segments and positioning. How should Enterprise do to conduct market
segmentation and market positioning. Combining theory with case, this article
first tries to expound on the concept of market segmentation and market
positioning, along with the current domestic situation in its application, with the
help of the example of P&G and Mengniu Company. Next, the article states the
application meanings of market segmentation and the technology of market
positioning. Thirdly, it will set up Spring Airlines as example, analyzing its
market segmentation and positioning, coming up with deficiencies and
suggestions in the process of segmentation and positioning.
Keywords：Market Segments；Positioning；China Spring Airline
1
目 录
一、 引言 1
二、 市场细分和定位技术的概况 1
(一) 市场细分和市场定位的概念 1
1. 市场细分的概念 1
2. 市场定位的概念 2
(二) 企业进行市场细分和定位的现状 2
三、 企业进行市场细分和定位的意义 3
(一) 有利于发现潜在的市场机会 3
(二) 有利于企业确立自己的目标市场 4
(三) 有利于提高企业的竞争能力 4
四、 市场细分和定位的应用（以春秋航空为例） 5
(一) 春秋航空概况介绍 5
(二) 经过市场细分，定位廉价航空之后的优势 7
(三) 存在的问题 8
1. 客机实物推销 8
2. 市场细分中没有将大学生作为一个群体 8
3. 低成本战略很容易被模仿 9
(四) 建议 9
1. 将大学生作为一个单一的群体划分出来 9
2. 学习美国西南航空公司的经验 10
3. 定位低碳环保，迎合低碳风潮，增加卖点 10
4. 定位差异化服务，为有需要的乘客提供更多的服务 11
五、 结语 11
参考文献 12
一、 引言
决定在某一广阔市场上开展业务的任何公司都会意识到，在通常情况
下，它无法为该市场内所有的顾客提供最佳服务。因为顾客人数众多，分
布广泛，而且他们的购买要求差异巨大。这时有些竞争对手会服务于特定
2
摘要：
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市场细分和定位技术及其应用摘要随着经济的发展，企业的竞争白热化，要在激烈的竞争中取得优势，必须进行市场细分和定位。企业应该怎样对市场进行细分，怎样对本企业进行定位呢？本文经过理论和案例的结合，第一步阐述了市场细分和定位的概念，以及国内运用的现状，其中以宝洁公司和蒙牛为例讲诉简述国内企业运用市场细分和定位的现状。第二步讲诉运用市场细分和定位技术的意义。第三步以分析春秋航空的市场细分和定位为例，提出该企业在市场细分和定位过程中的不足并给出建议。关键词：市场细分，定位，春秋航空MarketSegmentsAndPositioningAndItsApplicationInstructionAbstra...
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