论如何运用《组织行为学》的原理解决企业竞争中的人际关系
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如何运用《组织行为学》的原理解决企业竞争中的人际关系
如何运用《组织行为学》的原理解决企业竞争中的人际关系
摘要
建设良好的企业内部人际关系是保持员工忠诚、激发自发行为、挖掘员工创
造潜能、提高组织效益、增强组织竞争力的一个非常重要的中间变量，尤其在中
国，人际关系不仅是人们的一个最基本的需求，而且是一种更高更普遍的社会
性需求。企业内部人际关系不健康既可能发生在组织与员工之间、上下级之间，
也可能发生在同一层级的同事之间。本文使用组织行为学原理分析企业中的人
际关系，然后针对如何完善人际关系给出了详细方法。
关键词：人际关系，组织行为学；企业员工
目录
摘要...................................................................................................................................................1
1、引言.............................................................................................................................................2
2、组织行为学和人际关系的关系.................................................................................................2
3、如何提高企业内部人际关系.....................................................................................................3
3.1 树立关系取向管理理念....................................................................................................3
3.2 防止关系边缘化................................................................................................................4
3.3 培育关系信任....................................................................................................................5
4．实践建议.....................................................................................................................................5
参考文献...........................................................................................................................................6
1、引言
企业内部人际关系对于中国员工来说是一种激励性很强的力量，作为一个
有效运行的组织，建设、管理好企业内部人际关系，可以大大改善上下级以及
同事之间的人际关系，促进人际沟通与协作，减少冲突与离职行为、激发员工
的工作潜能，有利于提高企业绩效，管理者必须高度重视加强企业内部人际关
系建设。 在中国，人际关系是一个完全不同于西方社会的概念，它具有非常特
殊的内涵与实质，它不仅具有一般意义上的经济价值、社会价值与管理价值，
第 1 页 共 7 页
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如何运用《组织行为学》的原理解决企业竞争中的人际关系如何运用《组织行为学》的原理解决企业竞争中的人际关系摘要建设良好的企业内部人际关系是保持员工忠诚、激发自发行为、挖掘员工创造潜能、提高组织效益、增强组织竞争力的一个非常重要的中间变量，尤其在中国，人际关系不仅是人们的一个最基本的需求，而且是一种更高更普遍的社会性需求。企业内部人际关系不健康既可能发生在组织与员工之间、上下级之间，也可能发生在同一层级的同事之间。本文使用组织行为学原理分析企业中的人际关系，然后针对如何完善人际关系给出了详细方法。关键词：人际关系，组织行为学；企业员工目录摘要...............................
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